认知:什么是产品思维?

发表时间:2020-08-31 23:42

  作为产品从业者,会经常纠结的一个问题是“产品经理需要懂技术吗?要懂多少?”。

  针对这个问题,有这么一个技术转产品的人,写了几篇“产品经理需要懂的技术”的文章,获得了不少正反馈。于是持续性产出了一系列这类文章,备受产品经理追捧。不久后,出版了《产品经理必懂的技术那点事儿》的电子书和纸质书,进一步放大自己的影响力。

  这是一个开放性的、自圆其说的话题,不同经历的人答案不尽相同。三哥作为产品老人,说说自己对产品思维的理解。

  所以,对“产品思维”的理解是:产品思维是一种解决问题的综合思维,是进一步把问题解决方案产品化的过程。

  比如前面说的唐韧老师的案例,解决的是“产品经理不知道自己是不是要了解技术?要了解多少?要了解多深?”的问题,电子书和纸质书出版就是问题解决方案产品化的过程。

  进一步分析,我们一般把解决问题又分为发现问题、分析问题、解决问题,把产品化看做是标准化的过程。

  本质思维:本质思维是一种寻根究底、找出问题根本原因的思维。可借助“5问法”、根源分析法等方法去开展,这里不展开讲,后面另找篇幅再讲。

  效率思维:商业的发展方向,一定是向着更高效率的方向发展。通过提升业务参与某个或多个主体的效率,能大幅提升交易。

  标准化:通过归纳提炼,总结共性,最终落地为产品、产品功能、服务或SOP(StandardOperatingProcedure标准作业程序)的方式,进行自动化、规模化解决同一类问题。

  所以,产品思维可进一步表述为:产品思维是一种解决问题并将解决问题的方案产品化的综合思维。

  它通过用户思维、数据思维去发现问题。通过本质思维去分析问题,通过效率思维去解决问题,通过标准化方法将解决问题的方案产品化。

  小案例解析:假如,三哥在菜市场开了一家大米零售商铺,按斤卖大米,同样卖大米的商铺还有好几家。经营了几天,三哥就发现,自己再怎么忙,销量总是上不去。

  站在用户角度去推演,如果我自己去“买米”,我希望买得越多越优惠,我希望经常光顾的店铺能给我一些优惠,我是希望如果家里没有米了,足不出户能帮我把米送到家。

  三哥通过数据分析发现,一天结束后,自己虽然很忙,但是销量总是突破不了日500斤,营业额也总突破不了2000元,销量遭遇瓶颈。

  进一步思考,解决问题的方案是否可进一步标准化、产品化,从而用最少的时间和精力,实现最大化效果。

  当看到这系列操作产生好的效果后。三哥想,何不把这种方式复制几个店,开到其他菜市场去呢?

  经过一系列操作,三哥米店开成了连锁店,覆盖了县城多家菜市场,形成了小区域有影响力的品牌。

  岳老三,微信公众号:产品笔记(ID:cpbiji),人人都是产品经理专栏作家。7年产品工作经验,前网易、陌陌高级产品经理。任何商业进化的方向是效率的提升,喜欢用产品思维挖掘事物本质。相对擅长产品分析、产品设计、逻辑思维等。

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