计算机常见故障分析

发表时间:2020-05-15 20:25

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  常见故障分析 CMOS故障分析 主板的故障千奇百怪,虽然大部分时候电脑无法正常启动是由 主板硬件损坏所导致的,但由于设置不当所造成的无法正常启动故 障也不少见。我们知道,主板的 BIOS 也是整个系统的 BIOS,如果 设置不当,便可以出现这样那样的问题。例如在安装Windows 98时, 将 BIOS 中 BIOS Features Setup“(BIOS 功 能 设 置 ) 中 的 ” Virus Warning“(病毒警告)选项由”Disabled“(禁止)设置成”Enabled“(允许) 后,在安装Win98初始阶段,屏幕上突然出现一个黑色矩形区域, 像是有什么提示,随后就停止安装了。这时我们只要将这一选项设 置为” Disabled“( 禁止 ) 即可解决问题。又倒如, CMOS 参数丢失, 开机后提示”CMOS Battery State Low“,有时可以启动,使用一段 时间后死机。这就说明主板上的电池没有电了,这时我们只需要更 换电池即可以解决。 但也有许多时候,我们在更换电池或生新设置BIOS后,无法解 决问题。下面来看几个CMOS的故障: 故障现象一:一台奔腾4 2.4GHz电脑,搭配了华硕865PE芯片 组的主板。使用三年多没有出现任何问题。最近开机后发现时 钟无法保存,进入CMOS重新设置时间后,再次断电开机会, 时钟仍然归零。于是,认为主板的电池用尽,重新换电池后, 使用不到一个月再次出现此故障。 故障原因分析:一般是由于主板电池电压不足造成处理办法: 更换电池即可。如果有的主板电池更换后,还不能解决问题, 应该首先检查主板CMOS跳线是否有问题,有时候因为将主 板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池, 也会使得CMOS数据无法保存。 故障解决:经检查这起故障并没有发现跳线设置不对,一 般情况下新更换的电池,至少可以用个一年半载的,但这 仅仅一个月的时间,电池便耗尽了吗?于是判断是主板电 路有问题。一般情况下,如果更换电池后,时间不长又出 现同样现象,那么很可能是主板漏电,通过认真检查主板 上的二极管和电容,发现在CMOS芯片周围的一颗电池有 明显烧过的痕迹,用电烙铁焊下后并用万用表检测,发现 此电容已经损坏,重新更换一颗相同容量的电容后,故障 解决。 故障现象二:一台使用三年多的台式兼容机,最近发现时钟无 法保存,每次开机会自动归零,进入CMOS重新设置后,依然无 法保证,于是认为主板上用于给CMOS供电的电池无电,更换新 的电池后,设置依旧无法保存,断电后各种设置自动归零。 故障分析及解决:电脑的基本设置,如时间等,无法保存。每 次开机后都自动归零。这种情况一般认为是主板上的电池没有 电了,这时只要更换电池即可解决。在更换电池后,设置依然 没法保存,于是怀疑电池有问题,将电池拆下,用万用表测量, 电压正常并没有下降,看来电池没有问题。再仔细检查主板上 用于安装电池的插座,发现与电池接触的簧片上有一些小的锈 迹, ,故障消失。 分析该故障的原因,可能是进入夏天以后,空气中湿度较 大,并且他想加强通风散热于是将机箱打开,结果造成电池接 触点锈蚀,导致接触不良,使得BIOS设置无法正常保存,但是 又没有使设置完全丢失,所以在开机时没有提示BIOS设置丢失。 主板的故障 主板做为 PC电脑中连接各种配件的桥梁,出现问题的机率 相当大。一块做工扎实用料充足的好主板,不但能够保证各种 配件稳定的协调运行,还能够充分的挖掘出各种配件的潜在性 能,因此我们在选购主板时一定不要为了省钱而选择杂牌产品, 尽量选择口碑好、做工用料足的一线品牌。 一般情况下,主板出现故障后表现相当直接,基本上电脑 无法启动,也有些死机或反复重启问题,也是由主板故障所造 成。由于主板上整合的元器件相当多,因此出现故障后判断起 来比较困难,但也有些故障是可以通过开机时的表现来判断的, 这里简单列举几个。 故障现象一:当按下电脑的开关后,机器没有什么反映,显示器黑 屏,CPU风扇也不转动。 故障分析:这种一般是主板的启动电容出现了问题。我们知道,电 脑在启动时需要一个启动装置,这个装置大部分都在主板上,其中 主要有一个启动电容,如果这个电容损坏了,就会出现什么都没反 应的情况。这个电容虽然非常小,但是很容易发现:拿起主板,仔 细观察,你会发现一个铁质的电解电容,它通常被一个金属丝环绕 住。有了这么明显的特征,应该可以轻易找到了。 故障解决:将一个好的电容更换上去。如果没有过保修期,可以去 换块新主板,或拿到电脑城修理或自己换一个相同型号的电容。 故障现象二:按下电源开关后,电脑机箱上的报警喇叭出 现长时间的“嘀、嘀”的声音。 故障分析及解决:这种情况一般认为是内存出现了问题, 出现这种情况后我们要首先检查内存是不是损坏,用替换法 更换好的内存条进行测试。如果问题还没有解决,那么很可 能是内存插槽出现了问题,一般的主板上都会提供两条以上 的内存插槽,这里我们只需要将内存换到另外的一条内存插 槽中进行测试即可。 由于内存插槽相当的脆弱,因此我们在插拔内存的时候 一次要相当注意,要从垂直方面进行插拔,并做到轻插轻拔, 否则因内存插槽损坏而导致主板报废就有些得不偿失了。 故障现象三:按下电源后电脑能够点亮,但显示器点不亮,检 查时发现CPU与显卡的风扇均能够正常工作。 故障分析及解决:出现这种情况后,一般认为是主板的北桥芯片 损坏。这是一种比较严重的故障,出现这种故障后,只能更换新 的主板了。我们知道,主板上最重要的是芯片,一般的非整合主 板都有两个芯片,一个是南桥芯片,一个是北桥芯片。从传统意 义上讲,北桥最主要的任务就是作为CPU与系统交换的主界面, 以其中的内存控制器功能最为重要。除此以外,北桥还负责与南 桥进行沟通。 故障现象四:按下主板电源后,机箱的报警喇叭出现了 “滳,滴”的长鸣声,与内存的短鸣完全不同。 故障分析及解决:一般认为电脑的显卡出现了问题。问题大致有 两种,一种是显卡金手指与主板上的显卡插槽接触不良所造成的, AGP槽很松,显卡的金手指不能和槽内的接触点接触,这样就没 办法显示,要重新插过几次后,找准方位才行。 另外一种就是显卡损坏或是主板上的显卡插槽损坏了。如果 是前者,那么只有更换新的显卡了。后者出现的机率虽然不大, 但对于经常插拔显卡的朋友而言,还是会遇到这种情况的,如果 真的是显卡插槽出现了问题,那么也只能够更换主板了。因此, 大家在插拔时一定要注意轻插轻拔。 此外,主板上的SATA或IDE接口有问题,电脑也不会正常启 动,因为这样根本不能检测到硬盘,那更不用说进入系统了。 CPU故障 电脑用久了,难免会出现这样那样的故障。在众多 电脑故障中,板卡类出现机率最大。CPU虽然是电脑中 重要的配件,但出现故障的机率相当少,常见的CPU故 障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及 超频故障。由于CPU本身出现故障的几率非常小,所以 大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。 故障现象一:一台组装机,最近出现不断重启,其表现为有时 刚刚出现启动画面即重启,或者进入系统后不久就重启。 故障分析及解决:因为本机已通过 ADSL连入宽带网,而且近 期网上病毒肆虐,所以先查杀病毒,问题依旧。用户曾下载和试 用各种软件,于是重新格式化硬盘安装系统。在安装过程中出现 蓝屏和死机的现象,跳过错误提示后,总算装完了系统。 可是,系统不断重启的问题依然没有解决。用户电脑买来有 3 年了,很少对机箱进行过清理,是不是内部灰尘过多引发的硬件 接触不良呢?打开机箱,对重要的部件如电源、CPU风扇、内存 进行了清洁和擦拭。完工后重新开机,电脑依然不断重启。到这 时候,应该是可能某个电脑硬件出了问题。首先电源的疑问最大, 直接更换了某名牌300W的电源,故障依旧。随后,采用—“最小 系统法”。保留系统启动必备的硬件进行故障排查,结果电脑依 然不断重启,不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围。接着使用 “换件法”,直到更换CPU并安装良好后,故障才消失,系统重 启的元凶居然是 CPU!原来,用户电脑的 CPU曾更换过风扇和散 热器。由于安装不当造成散热器和 CPU 接触不良,影响了CPU的 散热,在长时间的使用后,大大缩短了CPU的寿命。 故障现象二:一用户将台式机Celeron D处理器运行于标准频率下 (没有超频),通过电吹风加热到55摄氏度(利用主板温度监测功能 得 到 ) , 只 要 运 行 CPU 占 用 率 高 的 程 序 , 一 会 就 死 机 ; 而 把 Celeron D超频后,系统温度为50摄氏度左右,运行Quake十多分 钟才死机。估计此时温度已经超过55摄氏度,而其内核的温度通 过实测,发现已达到86.4摄氏度。后来发现CPU在这样的低温下 运行差一点就烧毁了。但他发现笔记本电脑却没有出现这种“表 里不一”的问题。 故障分析:原来这是主板检测到的CPU温度迷惑了我们。其实 现在台式机主板报告的CPU温度根本不是其内核温度,因为台 式机主板常见的测温探头根本就没有和CPU散热片或CPU接触, 测量的只是CPU附近的空气温度。这才造成不少CPU在看似低温 的情况下烧毁。从Intel公布的数据来看,Pentium的温度极限在 85摄氏度,如果大家丧失警惕,偏信主板的报告,以为自己的 CPU还运行在低温状态下,那就大错特错了。 为什么笔记本电脑不会出现这种差异?原来笔记本中对CPU 测温采用的是热敏电阻,测温点在CPU底部,如果直接读数, 其实温度并没有这么高,而其显示的监控温度经过了校正,比 测量的温度高,这样就更加接近CPU的内核温度。所以大部分 笔记本测试的CPU温度是内核温度,不会出现低温下烧毁CPU 的情况。 故障现象三:某用户一台Athlon CPU的电脑,平日使用一直正 常,有一天突然无法开机,屏幕无显示信号输出,开始认定显 卡出现故障。用替换法检查后,发现显卡无问题,后来又推测 是显示器故障,检查后,显示器也一切正常。纳闷之余,拔下 插在主板上的CPU,仔细观察并无烧毁痕迹,但就是无法点亮 机器。后来发现CPU的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹和锈 迹(CPU的针脚为铜材料制造,外层镀金),便用牙刷对CPU针 脚做了清洁工作,电脑又可以加电工作了。 故障分析: CPU 除锈后解决了问题,但锈究竟怎么来的。最后把 疑点落在了那块制冷片上,以前有文章讲过制冷片有结露现象, 可能是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低,低过了结露点, 导致 CPU 长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜针脚在此环境中与 空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造成接触 不良,从而引发这次奇特故障。此外还有一些劣质主板,由于 CPU插槽质量不好,也会造成接触不良,用户需要自行固定CPU和 插槽的接触,方可解决问题。 故障现象四:一般的系统挂起并不会造成CPU烧毁,系统会 自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗。而这里所说 的挂起模式造成CPU被烧毁,均是超频后的CPU。或许你会 觉得这有点不可思议,超频后的CPU为什么会被烧毁? 故障分析:这都因为风扇停止运转造成的。原来,主板上 的监控芯片除可以监控风扇转速外,有的还能在系统进入 Suspend(挂起)省电模式下,自动降低风扇转速甚至完全停止运 转,这本是好意,可以省电,也可以延长风扇的寿命与使用时 间。过去的CPU处于闲置状态下,热量不高,所以风扇不转, 只靠散热片还能应付散热。但现在的CPU频率实在太高,即使 进入挂起模式,当风扇不转时,CPU也会热得发烫。因此有的 人就会遇到,当从挂起转入正常模式时,Windows会死机并出 现蓝屏,这就是CPU过热产生的错误。严重时,CPU会因为过 热而挂掉。 这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须要符 合三个条件。首先CPU风扇必须是3pin风扇,这样才会被主 板所控制。第二,主板的监控功能必须具备Fan Off When Suspend(进入挂起模式即关闭风扇电源),且此功能预设为On。 有的主板预设On,甚至有的在Power Management的设定就有 Fan Off When Suspend这一项选项,大家可以注意看看。第三, 进入挂起模式。 故障现象五:有一台电脑的CPU为AthlonXP 1600+,开机 后BIOS显示为1050MHz,但正常的AthlonXP 1600+应为10.5 倍频×133MHz外频=1400MHz主频。在BIOS中发现外频最 大只能设置为129MHz,拆机发现主板的DIP开关调到了 100MHz外频,于是将其调为133MHz外频,开机后黑屏, CPU风扇运转正常。反复几次均是如此,后来再把主板上的 DIP开关全部调为Auto,在默认状态下,系统自检仍为 1050MHz。怀疑内存和显卡等不同步,降内存CAS从2改为 2.5,依然无法正常自检;又将AGP显卡从4X改2X模式,开 机恢复正常。 故障分析:后来经过证实,此用户的显卡版本比较老,默认的 AGP工作频率是66MHz(在100MHz下,PCI的工作频率为 100÷3=33.3MHz,AGP则是PCI×2=66.6MHz,在133MHz外频 下AGP的频率为133÷3×2=88.7MHz),因为AthlonXP所使用的 133MHz外频,AGP的工作频率随即提升至了88.7MHz。因此, 显示器黑屏显然为显卡所为,将显卡降低工作频率后,系统恢 复正常。 在网络上经常见到由于CPU频率不正常而引起的故障,早期 的一些Pentium Ⅲ或Athlon主板都是默认100MHz外频,而现在 新核心的CPU均是133MHz外频。这样在主板自动检测的情况 下,CPU都被降频使用,一般往往也不被人所发现。遇到此类 情况只要通过调整外频及显卡或内存的异步工作即可。 故障现象六:一台 Pentium 4电脑在使用初期表现异常稳 定,但后来似乎感染了病毒,性能大幅度下降,偶尔伴 随死机现象。首先使用杀毒软件查杀毫无发现。接着怀 疑磁盘碎片过多所致,用Windows的磁盘碎片整理程序进 行整理,问题依旧。又认为是Windows有问题,格式化重 装系统,仍然没有效果。打开机箱发现 CPU 散热器的风 扇出现问题,通电后根本不转。更换新散热器,故障解 决。 故障分析:原来Pentium 4处理器的核心配备了热感式监控系 统,它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平,该系 统就会降低处理器的工作频率,直到核心温度恢复到安全界 限以下。这就是系统性能下降的真正原因。同时,这也说明 散热器的重要,推荐优先考虑一些品牌散热器,不过它们也 有等级之分,在购买时应注意其所能支持的 CPU最高频率是 多少,然后根据自己的CPU实际情况来买。 故障现象七:一次误将CPU散热片的扣具弄掉了。后来又 照原样把扣具安装回散热片。重新安装好风扇加电评测, 结果刚开机,电脑就自动重启。检查其它部件都没问题, 按照常规经验应该是散热部分的问题。有可能是主板侦测 到CPU过热,自动保护。但反复检查导热硅脂和散热片都 没有问题,重新安装回去还是反复重启。更换了散热风扇 后,一切OK。难道散热片有问题,经反复对比终于发现, 原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与CPU核心部分 接触有空隙,CPU过热,主板侦测CPU过热,重启保护。 原来CPU散热风扇安装不当,也会造成Windows自动重启 或无法开机。 故障分析:CPU随着工艺和集成度的不断提高,核心发热 已是一个比较严峻的问题,因此目前的CPU对散热风扇的要 求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和 频繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之类的CPU,请选 择质量过硬的CPU风扇,并且一定注意其正确的安装方法。 否则轻辄是机器重启,重辄CPU烧毁。 CPU的主要故障原因:散热和频率 两方面的原因。 内存故障 内存是电脑中故障发生比较频繁的配件产品之一,如果出现开 机无显示、随机性死机、windows系统运行不稳定经常产生非法错 误、windows注册表经常无故损坏提示要求用户恢复、windows经常 自动进入安全模式、内存加大后系统资源反而降低、在载入高端内 存文件himem.sys时系统提示某些地址有问题、安装windows进行到 系统配置时产生一个非法错误、启动windows时系统多次自动重新 启动等故障时,一般认为是由内存故障所造成的。由于内存条出现 故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成,只要用橡皮 擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗),还有 就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。因此内存故 障解决起来比较简单,一般情况下我们可以换一条内存或换条插槽, 即可以判断故障的出处,接下来我们来看一下两起内存故障: 故障现象:用户使用了五六年的品牌机,近期突然无法启动。按下机 箱电源按钮后,机器报警喇叭长时间报警。 故障分析:即然机箱有报警,故障判断起来就比较容易了。经询问, 该电脑超额使用已经五年多,有时开机报警不能启动,经多次拔插内 存后可正常开机使用。而这次反复拔插内存和其它板卡再也无济于事。 故障解决:开机,通过机箱的报警喇叭判断,故障出在内存和显卡上。 打开机箱,发现这是一块有两个 SDRAM 内存插槽(用户讲,其中的 一个 SDRAM 内存插槽早在一年半前已经损坏)的主板,检查连线正 常。用户护机有方,机箱内部基本上看不到灰尘,故否定了灰尘造成 故障的可能。接下来拔下声卡、网卡、内置Modem,卸下硬盘、光驱 电源线,只留下显卡和内存,用“最少硬件配置系统法”测试机器, 经多次拔插显卡和内存,机器总是报警,无法点亮。用户说,电脑以 前曾经超频使用过,由于经常死机或不能启动,在这次出问题的半个 月前已经恢复了正常设置,所以排除了超频引发硬件故障的可能。 接下来重点检查内存与显卡插槽,将主板拿到太阳光下,仔 细观察主板上的两根插槽,不经意发现了SDRAM内存插槽一端 的第5线的一侧的内存金手指接触点(金属丝)下端略略向内缩了 一点进去,而上端微微向上突起,原来问题出在这里。 由于内存插槽中的内存金手指接触点金属丝很细,常规手段 难以施展,找一根勾毛衣用的钩针 ( 又尖又硬的那种 ) ,用最细 最尖的一端,对内存金手指接触丝压、勾,基本将插槽的内存 金手指接触丝挤进了它所在缝隙中,然后将这片问题主板装上 CPU、板卡和连线,插内存,开机,“嘟”的一声清脆的声音, 机器点亮,顺利进入了操作系统,电脑又重新“上岗”了。 故障总结:在关注内存条的同时也别忘了检查你的内存插槽。 故障现象二:用户的一台电脑,最近速度明显变慢,通过检查, 发现无用的文件和垃圾文件已经将 C 盘空间占满,于是打算重新 安装系统。电脑通过自检,在引导进入系统过程中出现停滞状态, 没出现任何错误提示。为了省事,把备份好Ghost系统文件的刻录 光盘放入光驱,进入BIOS改为首先由光盘引导系统。然后在进入 DOS后运行Ghost,选定路径进行系统恢复。当恢复系统进度条进 行到一半的时候, Ghost 开始报错 ( 排除光盘质量和光驱读盘能力 的原因)。 故障分析:既然盘片与光驱均没有问题,那到底是那个环节出 现了故障。考虑到不能用Ghost恢复修复系统,选择重新安装 Windows。由于用户硬盘E分区上备份有Windows的安装程序, 于是决定利用备份进行安装。开始重装系统,半小时后,拷贝 完安装文件并重启电脑,当进入桌面后出现蓝屏错误。鉴于系 统是在更新和配置文件时报错的,就基本排除了CPU和主板、 显卡的问题,因为CPU、显卡损坏的直观表现就是点不亮系统, 而主板导致此类故障的可能性不大。疑点聚焦到硬盘和内存上。 究竟是硬盘盘体出现了坏道,还是内存不稳定造成的故障呢? 故障解决:我们采取排除法,最终替换下内存后故障排除,在之 后的安装过程中一切都非常顺利,看来内存出现故障出会导致系 统无法安装。最后提醒大家,当遇到系统不能正常安装等比较奇 怪的故障时,不妨更换内存试试,也许会有意想不到的收获。 显卡故障 显卡做为PC电脑中重要的组成部分,其重要性不言而喻。 在日常使用电脑过程中,我们遇到的显卡故障并不多见,由于 出现问题后表现相当的直观,解决起来也相对较简单。大部分 故障是由于主板与显卡接触不良或驱动程序安装不正确所造成 的,接下来就日常工作中常见的显卡故障及排除方法,简单介 绍如下: 故障现象一:用户打来电话说他的电脑出了问题,主要表现为不 能播放动画等视频文件,一播放就死机。于是赶过去看了一下, 询问得知电脑在平时使用都比较正常,但只要一播放视频文件, 包括MPEG、AVI、RM、Flash、游戏动画等,显示器屏幕就会定 格不动,系统死机,并锁死了键盘和鼠标,只能按复位键才能重 启。 故 障 分 析 : 用 户 的 这 台 电 脑 可 以 说 是 老 古 懂 了 , 采 用 Intel 440BX芯片组主板,赛扬Ⅱ566 CPU,128MB PC133 HY单条内 存,TNT2 Vanta 16MB 显卡,安装的是Win98操作系统。仔细询 问,原来他刚才格式化C盘并重装了一遍系统后,就出现了这种 故障。一定是系统安装过程中出了问题,轻车熟路地重新格式 化C盘并开始安装 Win98,装完后又顺利地装好各种驱动程序, 顺手打开一个 Flash动画文件,仅播放了几帧就死机了。估计硬 件出故障的可能性不大,最大的可能就是驱动程序的问题,尤 其是显卡驱动程序的问题。于是上网下载了该显卡的最新驱动 程序并升级,重新启动后再试,还是死机。 原因出在哪里呢? 故障解决:在某期报纸上有一篇文章中谈到,有些显卡在安装驱动程序 时,直接从“显示属性”中升级驱动程序不行,可能造成显卡故障。需 要用它自带的安装程序来安装才能正常工作。对照了一下系统安装过程, 显卡驱动就是从“显示属性”中升级的。难道显卡驱动光盘中还有什么 程序没安装? 查看用户的显卡的驱动光盘,把他显卡的驱动光盘放进光 驱里看了一下,果然在“X:\nVIDIA\Win9x”(X为光驱盘符)目录下,还有 一个名为agp168e.exe的可执行文件。决定再次重装系统,在安装显卡驱 动前先执行agp168e.exe文件,再安装显卡驱动及其他驱动程序,装完后 运行一个Flash动画文件测试,正常,又播放其他格式的视频文件,都顺 利地通过。 总结:目前的驱动光驱都相当的智能化,因此建议大家直接运 行电脑自带的安装驱动程序。 故障现象二:用户的老 PC又出现了问题,故障为电脑运行时间 稍长一些便会花屏,根本无法正常使用。用户使用的是华硕 V1326 显卡,采用 SiS6326 芯片,这可是一款很老的产品了,现 在市场中是买不到了。 故障分析:一般情况下,产生这种故障现象可能有如下几点原因: 显存内部物理损坏;显卡BIOS有问题;显卡进行了超频;PCB板与元 件接触不良。有了以上思路后,就可以着手进行故障检查了。首 先进行显存的检查,仔细观察、检测四块显存芯片及外围元件, 没有发现虚焊和损坏特征(如爆裂、变色、脱焊、短路等);再将显 卡BIOS刷新为正常的公版BIOS,然后装好显卡进行测试,待到故 障发生时,用手触摸显卡上的各个主要芯片,并没有发现芯片温 度升高的现象。这样就排除了显卡BIOS有问题和显存损坏的可能 性。显卡PCB板上没有任何关于超频的跳线,经检查发现显卡没 有超频现象,排除了显卡超频造成故障的可能性。 看来有可能是显卡PCB板与某个元器件接触不良了。对显卡可 能产生大量热量的元件进行观察和测量,在检测到主芯片 SiS6326时,发现芯片左下脚(正对芯片)有两根针脚与PCB板接 触不良,轻轻地掰了一下PCB板,听到轻微的“啪”一声响, 再观察SiS6326芯片,发现此位置又有9根针脚与PCB板脱焊, 一共有11根,其它的针脚焊接正常,这应该就是产生故障的原 因了! 故障排除:知道了故障原因,处理起来就容易得多了。用一把 接地良好的尖头25W内热电烙铁,带上手指接地环后进行补焊。 先用松香和酒精溶液轻轻涂抹脱焊针脚和PCB板,然后将脱焊 针脚焊好,将显卡装回电脑测试,长时间运行无花屏现象发生, 故障排除! 总结:显卡的各电路元件及显卡的插槽是容易损坏的部件, 是产生故障的主要原因。 光驱故障 如今,PC电脑已不再简单的办公计算的工具,而成为个人 家庭影音游戏娱乐中心系统,同时光驱也成为必不可少的配件 产品之一。作为电脑中寿命最短、损耗最大的光驱,出现机械 故障和光头老化后往往都不能再继续使用,需要更换新的产品。 但据调查了解的情况是,很多用户的光驱并不是因为到了光驱 的使用寿命后出现的无法正常使用的问题,而是以许多用户非 法操作导致各种软件故障居多,还有一部分是光驱使用过程中 不注意维护保养,导致线缆松动或是灰尘过多而引起的各种不 读盘等故障,今天将光驱经常出现的故障进行了简单的总结, 大家在使用过程中如果遇到以下类似的情况,可以按照下以方 法去处理,基本上能够使你的光驱起死回生,多为你服务一段 时间。 故障现象一:一台2002年组装的老台式机,使用几年一直比较正 常,半年前更换了一台DVD-ROM光驱,使用到现在一直没有出 现任何的问题。一次开机后,发现光驱的图标没有了。检查到 “硬盘控制器”里的两个记录前有黄色的感叹号。打开“控制面 板”、“系统”、“设备管理器”、“硬盘控制器”,见 “Primary IDE controller (dual fifo)”,“Secondary IDE controller(dual fifo)”两者前带问号,说明此设备有问题,但不知 是怎么引起的,也不知道如何去解决。在这之前,曾经安装过几 个小的软件。注:电脑使用的操作系统是Windows 98。 故障解决:这种故障很有可能是由一种CMOS destroyer -B引导 区病毒所造成的,它影响电脑速度,破坏或重新写引导区,破 坏或覆盖文件,所以才导致找不到光驱。请先启动KV300杀毒 软盘,执行KV300检查/清除病毒。若上面的方法行不通,请一 个个地卸载刚刚安装的软件,直到发现了破坏光驱驱动的应用 软件。有的CMOS病毒传染系统使“硬盘控制器”中有黄色的符 号,杀毒后找回了光驱。 需要说明的是:关机后打开机箱,替换上旧的或其他品牌的光 驱,系统自动识别了旧光驱,替换原来的光驱,光驱图标恢复。 没有旧光驱的可以尝试先去掉光驱的物理连接进入 Win 98并关 机后,再连接上。由于Win 98的自动检测光驱能力强于Win 95, 因此光驱丢失现象相对减少,恢复也相对容易。最后的绝招也 是重新安装系统。 故障表现:用户电脑近期在运行光碟,点击选项时,常常死机, 并出现提示行:A fatal exception OE has occurred at 015F: BEF9E01F.The current application will be terminated。 故障排除:可能是光驱纠错能力下降,请把光驱安装在别的电脑 上测试。如果故障依旧,说明光驱的光头读盘能力已经明显下降, 这时只有重新清洗光头或更换光驱。 另外,如果光驱的供电不足,也会造成这种现象。因此如果你 在此之前向电脑中添加过其它的设备,那么建议你取出新装的设备 后,再检查光驱的读盘能力,如果能够正常使用,则说明电源的供 电有问题,这里只有更换电源或者减少接入电脑的其它设备。另外, 若光驱使用的电源线上有连接软驱的电源线,请换另外的单独的电 源线。

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